よくある質問

Heraは、専用レコーダーとHeraアプリを組み合わせて、会話を録音し、文字起こし・要約し、検索できるAIメモを作成します。会議の回数が多い方や長時間の会議が多い方で、録音を最初から最後まで聞き返さなくても、漏れのない信頼できる記録が必要な方に向けて設計されています。

専用レコーダーなら、スマホを通話・メッセージ・ナビ・仕事に使ったまま、いつでも録音できる状態を保てます。Heraはまず録音データを本体に保存し、その後アプリに同期して、文字起こしやAI機能を利用できます。

はい。対面での会話には「会話モード」を、対応している電話通話には「通話モード」をお使いください。録音の際は必ず相手の同意を得たうえで、お住まいの地域の録音に関する法律を遵守してください。

プライバシーとセキュリティを確認する

Heraは、対応するiOSおよびAndroid端末でHeraアプリと連携するように設計されています。最新のOSバージョンや各地域の対応状況については、ダウンロードページおよび各アプリストアの掲載情報をご確認ください。

はい。Heraはスマートフォンを接続したままにしなくても、音声を本体に録音できます。Heraアプリに再接続し、BluetoothまたはWi-Fiクイック同期で同期してください。

何が決まったのか、次に何をする必要があるのか、あるいはそのアイデアが以前どこで出たのかを質問できます。Heraが答えを見つけ、確認のためにその関連する会話や元の会話の瞬間に戻るお手伝いをします。

Heraアプリを探索する

Heraは64GBの本体ストレージを搭載しています。利用可能な容量は録音形式や既存ファイルによって異なります。同期済みの録音データはアプリから管理できます。

利用開始にあたって、有料サブスクリプションは必要ありません。現在のStarterプランには毎月500分の文字起こしが含まれており、文字起こしをもっと必要な場合は有料プランを追加できます。最終的な現地価格と請求通貨は、App StoreまたはGoogle Playの設定に従います。

現在のプランを確認する

録音の開始・停止はご自身で行え、音声はまずHera本体に保存されます。クラウドでの文字起こしやAI機能を利用する場合は、Heraがコンテンツを初めて送信する前に同意を求め、選択した機能に必要なコンテンツを提携先のプロバイダーに送信します。プライバシー設定の管理やアカウントの削除は、アプリ内で行えます。

プロバイダーの詳細、保持、削除、およびお客様の権利については、最新のプライバシーポリシーをお読みください。

認証済みアカウントに同期された録音データは、アプリおよびサービスの設定に応じて引き続きご利用いただけます。本体にのみ保存されている未同期のファイルは、復元できない場合があります。

対象となるご注文には、30日間の返品ポリシーおよび1年間の限定保証が適用されます。条件や除外事項の詳細については、最新の返金ポリシーをご確認ください。

セットアップにはユーザーガイドを、最新のアプリやマニュアルについてはダウンロードを、配送情報については配送ポリシーをご覧ください。